LIVIO – Solution événementielle et gestion des inscriptions

Oui. Livio est conçu pour gérer plusieurs événements en parallèle. Chaque événement possède ses propres paramètres, ses propres formulaires d’inscription et ses statistiques indépendantes.

Vous disposez d’un compte organisateur qui vous permet de créer, modifier et suivre vos événements. Chaque événement est identifié par un code unique et rattaché à votre oraganisation.

R : Vous créez un formulaire d’inscription personnalisé (visiteurs, exposants, VIP, etc.). Les participants remplissent le formulaire et reçoivent automatiquement une confirmation. Vous choisissez si la validation est automatique ou soumise à votre approbation.

Oui. Vous pouvez créer autant de listes que nécessaire (par exemple : visiteurs, partenaires, exposants, conférenciers). Chaque liste peut avoir ses propres règles, emails et documents.

Oui. Vous pouvez activer une option de signature électronique pour certaines listes, afin de faire signer directement une clause ou un document au moment de l’inscription.

Les badges sont générés automatiquement au format PDF dès qu’une inscription est validée. Ils incluent les informations du participant et un QR code unique pour le contrôle d’accès.

Oui. C’est une option activable, chaque participant reçoit par email un lien de téléchargement de son badge. Il peut l’imprimer chez lui ou le présenter sur son smartphone.

R : Livio permet de créer une fiche entreprise pour chaque exposant ou partenaire, d’y associer des packs et de gérer les documents contractuels. Les exposants gèrent leur profil entreprise et leurs équipes présentent sur l’évènement, ajoutent leurs informations et documents commerciaux (flyer, présentation, …) directement dans l’application.

Oui. Dans l’application Livio, les participants accèdent à un programme dynamique mis à jour en temps réel.

Livio gère plusieurs types d’utilisateurs :

• Organisateurs : pilotage complet des événements.
• Visiteurs : inscription, téléchargement du badge, suivi.
• Exposants/partenaires : accès à leurs documents, fiche entreprise et badges équipes.
• Équipe & staff : profils restreints pour scan et émargement.

Livio propose des bornes d’accueil connectées qui scannent les QR codes des participants et impriment automatiquement leurs badges. Chaque badge contient un identifiant unique permettant de suivre les entrées et la présence en temps réel, que ce soit à l’accueil général ou à l’entrée de conférences et ateliers. Le scan peut être effectué via les douchettes Livio.

Oui. Chaque étape du parcours est automatisée : confirmation d’inscription, badge, convention, rappel avant l’événement, remerciement après l’événement.

Livio vous donne accès à des statistiques détaillées en temps réel : nombre d’inscriptions (reçues, validées, rejetées), badges générés ou téléchargés, participation aux conférences et taux de présence global. Toutes les données peuvent être exportées au format CSV pour être utilisées dans vos outils de reporting ou de comptabilité.

Oui — Livio est conforme au RGPD. En tant que prestataire technique (ou responsable selon le contexte), nous garantissons que les données collectées via les formulaires d’inscription sont traitées uniquement pour la gestion de l’événement, l’émargement, l’accueil et le suivi. Nous demandons le consentement explicite des utilisateurs lorsque cela est nécessaire (inscription, signature, acceptation de la politique de confidentialité). Les données sont conservées pendant une durée définie selon vos besoins ou obligations légales, et peuvent être exportées, anonymisées ou supprimées à tout moment.

Oui. Toutes les données échangées avec Livio sont protégées par un chiffrement HTTPS/TLS, le standard utilisé par l’ensemble des services professionnels (banques, solutions SaaS, plateformes cloud). Cela garantit que toutes les informations transmises entre le site d’inscription, l’application Livio, les bornes d’émargement et nos API sont sécurisées contre les interceptions.

Livio n’applique pas de “double chiffrement” en plus de TLS pour les données en transit, ce qui est normal : les solutions SaaS ne chiffrent pas individuellement chaque donnée par-dessus TLS, car ce n’est ni nécessaire ni prévu par les normes (les algorithmes comme SHA-256 sont des hash, pas du chiffrement).

Pour le stockage, les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union Européenne. Selon les systèmes utilisés (Firebase, MySQL, WordPress), elles bénéficient d’un chiffrement au repos, de permissions strictes, d’un contrôle d’accès par rôles et de sauvegardes régulières.

Seules les personnes autorisées (organisateurs, équipes partenaires, staff selon les permissions) peuvent accéder aux informations.

En résumé :

• Transit : entièrement chiffré via HTTPS/TLS

• Stockage : sécurisé et protégé selon les standards RGPD

• Accès : contrôlé et limité aux utilisateurs autorisés